FAQ

先把疑慮說清楚

不保證效果、不亂承諾。先看懂會怎麼處理,再決定要不要詢問。

常見問題

電腦變慢、重灌、雙系統與聯絡方式

開始前判斷

不一定。會先看是不是背景負擔、啟動項目、硬體瓶頸或系統太亂。能保留原本環境,就不急著重灌。

會先看你的電腦是 Windows 越用越卡、系統太亂、想乾淨重來,還是想試 Linux / 雙系統。能整理就不急著重灌;該備份、該升級或不適合花錢,也會直接說。

可依狀況協助 Windows 10 / Windows 11 的整理。若是重灌或雙系統需求,會另外確認硬體、安裝媒體、Linux 發行版需求與資料備份狀態。

Windows 優化

會先看啟動項、背景程式、常見通知與干擾功能,以及哪些東西不建議亂關。PC_Reforge 是協助檢查與紀錄的工具,不是神奇加速器。

任何系統調整都有風險,所以不會亂砍 Windows 核心功能。若某項調整可能影響使用習慣或功能,會先說明再決定。

不會這樣承諾。若卡頓來自硬碟故障、記憶體不足、硬體老化或嚴重中毒,單純整理效果有限,會先說明限制。

重灌與雙系統

還不是完整開放的成熟產品。InstallMedia_Reforge 是正在整理中的流程工具,用來輔助安裝前檢查與紀錄;現階段服務重點仍是人工判斷與規劃。

可以先做適用性判斷。雙系統需要確認資料備份、磁碟空間、硬體相容性、Linux 發行版需求與使用情境。

至少先備份桌面、文件、照片、瀏覽器重要資料、工作檔案、軟體授權資訊與你自己找不回來的檔案。只要涉及重灌、磁碟分割或雙系統,沒有備份就不建議直接做。

資料與帳密安全

不要求提供私人帳密。若有需要登入或確認的地方,會請使用者自行操作。

PC_Reforge 的目標不是刪除個人資料;但任何系統調整都建議先備份。若是重灌或雙系統,資料備份更是必要前提。

不會。不處理盜版 Windows 授權,也不提供非正版軟體或破解軟體。

付款與聯絡方式

先到聯絡頁填短表單產生需求摘要,再複製到 Facebook 私訊。看懂狀況後,再決定是否需要後續處理或前往 Shopee。

建議先確認需求再下單。Shopee 是交易入口,也可前往 Shopee 查看賣場評價,但不建議在方向未確認前直接購買。

目前以線上諮詢為主,台中可討論實體協助方式。實際是否適合實體處理,會依電腦狀況、服務內容與時間安排判斷。

不適合服務的情況

硬碟故障、需要資料救援、嚴重中毒、盜版授權、或期待靠軟體突破硬體限制,這些都不適合。這種情況會先說清楚,不會硬推服務。

不提供資料救援,也不提供硬體維修。若問題看起來已經偏向硬體故障或資料救援,會先說明不適合。